ЗМІСТ

Вступ

РОЗДІЛ І. Теоретичні засади операційної стратегії у сфері обслуговування

1.1. Сутність та значення операційної стратегії у сфері обслуговування

1.2. Доцільність формування операційної стратегії

1.3. Основні вимоги до операційної стратегії підприємства у сфері обслуговування

РОЗДІЛ ІІ. Розробка операційної стратегії готельного комплексу "***"

2.1. Загальна характеристика діяльності готельного комплексу "***"

2.2. Особливості розробки операційної стратегії готельного комплексу "***"

2.3. Визначення основних елементів операційної стратегії та видів стратегічних операційних рішень в готельному комплексі "***"

РОЗДІЛ ІІІ. Напрямки удосконалення розробки операційної стратегії в ТОВ „Готель "***"

3.1. Використання інформаційних технологій в ТОВ „Готель „***”, як інструмент удосконалення операційної стратегії

3.2. Визначення мети та місії підприємства

Висновки

Список використаної літератури

Додатки

На правах реклами: